Meilleur Contact - Wordpress

Meilleur Contact - Wordpress

Les chiffres importants de l'entreprise

Pour l'expert de la relation client, l'année 2014 a été marquée par un développement fulgurant. Son CA était de 14,60 millions d’euros et la plateforme dispose dorénavant de plusieurs sites de proximité. En raison de son schéma de travail innovant, Meilleur Contact (Wordpress) intéresse toujours plus de collaborateurs. Il assure le recrutement d'un type inédit d’associés bénéficiant de conditions de travail optimales. En matière de création d'emplois, Meilleur Contact est arrivé à la 43e place entre les années 2008 et 2013. Plus de 650 positions connectées entre elles sont également à l'actif de la plateforme en France.

L’innovation proposée par Meilleur Contact se résume à combiner une technologie de pointe à un schéma social unique. En ce qui concerne sa stratégie industrielle, elle satisfait toutes les normes actuelles. Les différentes valeurs et certitudes mises en avant par l’entreprise sont nécessaires pour trouver et fidéliser la clientèle ainsi que les collaborateurs. Elles représentent des atouts majeurs pour rester concurrentiel. La confiance de la clientèle de prestige de l'entreprise se présente comme un point fort indubitable pour la compagnie. Par ailleurs, ses salariés acceptent d'offrir un travail de qualité 24h/24 et 7j/7. Chez Meilleur Contact, la cohésion de la team joue un rôle primordial. La société propose également l’amélioration des conditions de travail de ses collaborateurs dans le but d'augmenter son rendement.

Les gageures de la société selon son gérant Nicolas Guyart

Le concept novateur proposé par la société Meilleur Contact perfectionne celui qui existe déjà. Par rapport à une gestion conventionnelle, la forme de travail à domicile présentée par l'enseigne produit de meilleurs résultats en termes de compétitivité. Le travail fourni 2/3 du temps à distance et 1/3 du temps sur site chez la société promeut le sentiment d’appartenance pour les personnes isolées, mettant ainsi en place un contact avec la compagnie et ses partenaires. Meilleur Contact entretient l’échange ainsi que le partage d’expérience entre ses équipes à travers sa méthode innovante. D'autre part, le partage du temps de travail permet d'instaurer un équilibre tout en encourageant la solidarité de l'équipe autour du service clientèle.

L’entreprise Meilleur Contact assure l'exécution des opérations les plus complexes en matière de télétravail et de la relation clientèle. En effet, l’offre qu’elle suggère inclut la totalité de la dimension multicanal dans ces secteurs d'activité. Grâce à sa stratégie originale, la boîte peut installer des centres d’appel dans des régions non éligibles. Le but est de recruter des associés expérimentés mais aussi qualifiés. La méthode de travail du spécialiste du télétravail s’adapte situations qui se présentent qu'il s'agisse de l'acquisition, de la fidélisation de clients ou de la valorisation. Meilleur Contact demeure par conséquent l'associé le plus qualifié. Le spécialiste du travail à distance traite les requêtes et les baromètres. Vendre des articles à distance, mais aussi créer un trafic et faire de la téléprospection sont les services qu’il suggère.

Spécialiste des échanges avec les clients, la société utilise une procédure ayant comme but de garantir le perfectionnement d’un management de la compétitivité. Son marketing est en effet canalisé sur les centres industriels et le télétravail. L'excellence mais aussi la franchise sont priorisées par la société Meilleur Contact. Ses activités suivent la norme NF345, que ce soit sur site ou en travail à distance. La démarche de l’établissement Meilleur Contact se base sur un procédé visionnaire en accord avec les besoins des clients et des prospects. L'entreprise se trouve être un précurseur en matière de relation client.